Je suis bloquée par mon moniteur de moto-école...

[copainmotard]

12h00 a 50 boules da fait 600 euros, ça peut passer avec 8h00 selon ton niveau a voir avec le mono et la ME

[Yunerica]

Bonsoir !

Merci pour vos réponses ^^

Aujourd'hui, grand étonnement quand je vais à ma moto école pour récupérer mon dossier : mon moniteur était à la réception !

Du coup, je lui explique tout ce qu'il s'est passé depuis son absence et que je suis venue ici ce jour pour récupérer mon dossier et changer de moto école pour enfin avoir mes heures de circulation et passer l'examen et là, il me répond qu'en fait il est là pour trouver une solution, en gros, il a demandé à un autre moniteur d'une autre moto école de me prendre sous son aile pour terminer mon permis. Il attend sa réponse. Et sinon, si lui peu de nouveau se déplacer etc, il m'a dit qu'il allait me trouver une date aux alentours du 15/20 octobre... Du coup, le problème s'arrange ( il m'a même fait un dédommagement financier )... J'espère juste que les délais qu'il a annoncé vont être respectés que ce soit avec lui ou avec l'autre moniteur... Ah et, d'après lui je n'ai que 3h de circulation à faire...

[Goodream]

Courage ! Fais ça pour ta fille ( ta moto ).

[copainmotard]

Co.ment tu te sent pour ka circulation?

[Skylake]

Co.ment tu te sent pour ka circulation?

Ca s'hydrate pas qu'à l'eau les midis par chez toi

Cool que ça s'arrange, 3 heures de leçon c'est rien, tu peux limite les faire 1 fois.

[Yunerica]

Ouiii, ma ninjette qui m'attend au chaud, j'ai trop hâââte ! Mais j'espère vraiiiiment réussir ma circulation aux alentours du 15/20 octobre.
J'ai roulé en 125 pendant 1 an et demi et puis j'ai mon permis voiture depuis mes 18 ans et j'ai roulé dans beaucoup de coins différents donc je me sens plutôt confiante mais une piqûre de rappel concernant les bonnes trajectoires à avoir ça ne fait pas de mal.

[copainmotard]

Co.ment tu te sent pour ka circulation?

Ca s'hydrate pas qu'à l'eau les midis par chez toi

Cool que ça s'arrange, 3 heures de leçon c'est rien, tu peux limite les faire 1 fois.

Saloperie de correcteur

[Goodream]

La meilleure trajectoire de toute c'est celle qui t'évites de goûter le béton.

[Yunerica]

Hey devinez quoi ?!

Hier j'ai appelé mon auto-école pour avoir des nouvelles de mon moniteur vu que je l'avais vu en début de semaine et qu'il m'avait assuré qu'il était sur DEUX solutions pour lundi qui arrive...

Et à votre avis qu'est-ce qu'il s'est passé ???

Et bah c'est la secrétaire qui a répondu, me disant que mon moniteur n'était pas là aujourd'hui. Jusque là, ok pas de problème. Du coup je lui demande si elle a des nouvelles concernant les solutions que mon moniteur m'avait proposés lundi et elle me sort " Ah mais non il a pas de solution en fait. " très sèchement...

DONC, J'ESPÈRE SINCÈREMENT que je vais avoir des nouvelles la semaine prochaine parce que sinon je pense que je vais faire un scandale car là, on se fout clairement de ma tronche, non ??

[oam]

DONC, J'ESPÈRE SINCÈREMENT que je vais avoir des nouvelles la semaine prochaine parce que sinon je pense que je vais faire un scandale car là, on se fout clairement de ma tronche, non ??

courrier
recommandé.

[Goodream]

non mais tire toi va ailleurs.

[copainmotard]

[Yunerica]

Au grand maux les grands remèdes... J'ai plus le choix, il ne m'a pas appelée aujourd'hui.

[Goodream]

désolé pour toi d'jeuns ça fait fucking chier

[copainmotard]

Perd pas ton temps surtout si tu devais re payer des heures de circul

[oam]

Alors ?
Tu en es où?
Tu as changé d'auto-école ?

[Loki]

Y'a de quoi devenir dingue !!

Incroyable de devoir subir l'absence d'un employé…

Comme dit plus haut, je pense qu'un écrit (recommandé avec A/R) peut débloquer la situation ou tout du moins déranger l'auto-école.
Ne pas hésiter à les pourrir sur les avis (google, facebook,...).
En général, toucher à la réputation, ça dérange pas mal.

Bon courage en tout cas, en espérant que depuis la situation est en passe de se débloquer

[AlexR56]

Franchement faut voir si il n'y a pas une clause ou un truc du genre dans ton contrat.
Après tu es dans quoi comme moto-école, c'est une franchisée ou une petite moto école indépendante ?
Parceque en vrai si c'est un franchisé ils peuvent se démerder à trouver une solution entre 2 moto-écoles de la même franchise. Déjà par expérience, ils se dépannent les motos entre eux (pour des modèles rabaissés par exemple) alors ils pourraient trouvé une solution.
Mais tu as payé une prestation, ils doivent l'honoré, et ce n'est pas ton problème si ton moniteur n'est pas en capacité de le faire c'est à eux de trouver une solution...
Après c'est toujours facile à dire je suis d'accord...

[Yunerica]

Bonjour,

C'est une moto-école indépendante. Mais mon moniteur m'avait dit qu'il allait voir pour qu'un autre moniteur d'une autre moto-école qui se trouve à quelques mètres puisse me faire passer ma circulation. Arrivé là, nous sommes le 22... Autrement dit, plus d'1 mois et demi après l'obtention du plateau et toujours rien.
Mon moniteur s'est fait opéré. Il est probablement en convalescence. Est-ce qu'il va revenir un jour ? J'en sais rien. J'ai décidé de faire un courrier recommandé et de faire appel à un médiateur civil. C'est mon beau-père qui m'a parlé de cette solution. Le problème c'est qu'il faut que je monte tout un dossier et que le médiateur l'étudie et trouve d'éventuelles solutions... À l'heure où je vous écris je suis encore dans l'attente... Je désespère, ahah. Mais si jamais le médiateur donne comme solution " elle va dans une autre moto-école et elle est totalement indemnisée " bah c'est tout bénéf pour moi et je suis prête à attendre encore un peu.

[Niklos]

Le recommandé fait souvent bouger un peu les choses.

[AlexR56]

Je suis d'accord avec Niklos, le recommandé ça a le don de donner un coup de pied aux fesses à ceux qui le reçoivent.
C'est quand même dommage d'être obligé d'en arriver là avec sa moto-école...Mais bon c'est en rien de ta faute.

[Yunerica]

Je sais bien que ce n'est pas de ma faute... Mais j'ai l'impression de faire trop mon impatiente et d'être un peu la relou de service à vouloir avoir des nouvelles pour passer ma circulation etc.

[Loki]

Je sais bien que ce n'est pas de ma faute... Mais j'ai l'impression de faire trop mon impatiente et d'être un peu la relou de service à vouloir avoir des nouvelles pour passer ma circulation etc.

Je te trouve patiente au contraire.
Personnellement ça fait longtemps que j'aurai pété un plomb (suis-je impatient ?? ).

C'est tout à fait normal de leur mettre la pression.

Tu as payé un service et ils doivent l'honorer c'est aussi simple que ça.
Ce qui est agaçant dans ton cas, c'est le fait qu'ils laissent trainer les choses sans te donner un date précise.

Y'a rien de pire que d'être dans l'inconnue lorsque tu souhaites quelque chose...

[AlexR56]

Je sais bien que ce n'est pas de ma faute... Mais j'ai l'impression de faire trop mon impatiente et d'être un peu la relou de service à vouloir avoir des nouvelles pour passer ma circulation etc.

AHHHHH non tu es plus que patiente ! Moi comme loki je pense que j'aurai péter une durite depuis un moment. Qu'un élève ou qu'une élève n'y mette pas du sien dans son permis et que par conséquent le passage du permis traine en longueur c'est une chose !
En revanche, que ça vienne de la moto-école ce n'est pas acceptable, car là ils sont clairement en incapacité d'honorer le contrat, surtout si ils se bougent pas à trouver un remplaçant au dit moniteur.
Donc au bout d'un moment, fini la patience, comme tu le dis ça traine depuis trop longtemps.

[AzulBrazo]

il faut savoir aussi que toutes ces semaines sans rouler, ça ne va pas du tout être favorable ... la remise en selle, risque d'être plus longue et au final, tu vas avoir besoin de plus de séances, je le crains ...

tu n'as pas de scrupules à avoir pour faire valoir tes droits!